티빙 ARS 번호 안내｜해지·환불·상담원 연결 빠른 선택 순서 정리

티빙 고객센터 전화 시 나오는 ARS 음성 안내 메뉴 순서는 다음과 같습니다 (2025년 기준):

• 1번: 이용권 구매 및 해지 문의
• 2번: 결제 및 환불 관련 문의
• 3번: 콘텐츠 오류 및 재생 문제
• 4번: 계정 및 로그인 문제
• 0번: 상담원 연결

따라서 해지나 환불 문의를 빠르게 진행하고 싶다면 다음 순서를 추천합니다:

• 1670-1525 → 1번(해지) → 0번(상담원)
• 또는 1670-1525 → 2번(환불) → 0번(상담원)

주의할 점은, 상담원 연결은 운영시간(평일 09:00~18:00)에만 가능하며, 점심시간(약 11:50~13:10) 전후는 연결 지연이 발생할 수 있다는 것입니다.

주의사항: ARS 메뉴 구성은 변경될 수 있으므로 최신 정보는 통화 중 음성 안내를 따라야 하며, 상담원 연결 후 본인 인증이 필요할 수 있습니다.